La aplicación Secretaría.es - descárguela ahora
Atención telefónica especializada para inmobiliarias
Muchas gracias.
Sus datos se han guardado con éxito. Le contactaremos lo antes posible para hacerle llegar su presupuesto personalizado. Además, le mandaremos un e-mail a la dirección que nos ha facilitado.
Cada llamada puede convertirse en una venta. Asegúrese de atenderlas todas.
En el sector inmobiliario, cada llamada cuenta. Un propietario que desea vender su vivienda o un comprador interesado espera una respuesta inmediata y profesional.
Sin embargo, entre visitas, reuniones, negociaciones y desplazamientos, no siempre es posible atender todas las llamadas. Cuando esto ocurre, muchas oportunidades terminan en la competencia.
Para los agentes que trabajan de forma independiente o con equipos reducidos, derivar las llamadas a un buzón de voz suele generar frustración y una mala primera impresión. Los clientes buscan atención rápida, cercana y personalizada. Si no la encuentran, es probable que contacten con otra inmobiliaria.
Con nuestro servicio de secretariado profesional, cada llamada es atendida por personas reales en nombre de su empresa, garantizando una experiencia excelente desde el primer contacto y ayudándole a captar más clientes y más oportunidades de negocio.
Cada llamada perdida puede acabar en otra inmobiliaria.
En Secretaría.es llevamos más de 20 años ayudando a agentes inmobiliarios y agencias a ofrecer una atención telefónica profesional, eficiente y sin interrupciones.
Nuestro equipo de secretarias atiende las llamadas en nombre de su inmobiliaria siguiendo sus instrucciones y protocolos, garantizando una experiencia impecable para cada cliente. Podemos informar sobre sus servicios, gestionar consultas, filtrar contactos y coordinar visitas a inmuebles directamente en su agenda.
Además, adaptamos el servicio a las necesidades de su negocio: desde la cobertura durante su horario comercial hasta la atención 24 horas al día, 7 días a la semana, incluidos festivos.
Tras cada llamada, recibirá un resumen completo de la conversación de forma inmediata a través de nuestra aplicación, por SMS o por correo electrónico, para que siempre esté informado y pueda realizar un seguimiento eficaz de cada oportunidad comercial.
Más disponibilidad, más profesionalidad y más oportunidades de negocio para su inmobiliaria.
Sus clientes —tanto vendedores como compradores— siempre tendrán una persona real atendiendo sus consultas, resolviendo dudas y ofreciendo una atención profesional desde el primer contacto.
Su inmobiliaria siempre conectada.
Su inmobiliaria, en varios idiomas y sin límites. Atienda a sus clientes en español y con secretarias de nivel nativo en inglés, francés, alemán, italiano y neerlandés. Una atención profesional que le permite ofrecer confianza y cercanía a cualquier cliente, esté donde esté.
Ejemplos prácticos
Soporte telefónico para consultas recurrentes
Gestión de consultas
Las preguntas telefónicas recurrentes sobre falta de existencias, contrato o cambios de precio ya no tienen por qué interrumpir sus actividades diarias. Descubra cómo el servicio telefónico de Secretaría.es puede liberarle de tener que proporcionar información estándar.
Secretaría telefónica inteligente siguiendo sus instrucciones
Secretaria telefónica
Como secretaría telefónica externa, el servicio telefónico de Secretaría.es es la solución perfecta si la gestión de su oficina es deficiente o está sobrecargada. Descubra cómo nuestro servicio telefónico ayuda a las empresas con un gran volumen de llamadas.
Clasificado inteligente de posibles clientes con nuestros servicio telefónico
Calificación de clientes potenciales
Identifique a sus clientes reales, capte datos sistemáticamente y mucho más. La calificación de potenciales clientes de Secretaría.es pone fin al desilfarro al teléfono.
Las características más populares para los agentes inmobiliarios.
-
App para smartphone
Somos tan flexibles como tú.
Controla tus instrucciones para tu secretaria y recibe toda la información de las llamadas en tiempo real directamente en tu smartphone.
Aprende más -
Secretaría multilingüe
Atendemos en varios idiomas.
¿Tu negocio recibe llamadas en distintos países e idiomas? Las atendemos por ti con naturalidad, en el idioma del cliente y en nombre de tu empresa. Tu atención internacional, sin barreras y sin perder ni una sola oportunidad.
Aprende más -
Programación de citas
Organizamos su calendario.
Nos aseguramos de que su calendario se llene con citas de valor. Indíquenos qué espacios tiene libres y nosotros nos encargamos del resto.
Aprende más -
Sincronización de calendario
Mantenemos el registro de llamadas.
Sincroniza tus calendarios con tu secretaría de Secretaría.es para no perder ninguna cita y mantener tu agenda siempre actualizada, incluso en los días más ocupados.
Aprende más -
Sincronización de contactos con tu empresa
Para que podamos dirigirnos a tus contactos por su nombre desde el primer momento.
Sincroniza tu agenda de contactos con tu secretaría telefónica para que podamos identificar a tus clientes, registrar nombres y teléfonos de devolución de llamada de forma inmediata y gestionar cada interacción con mayor rapidez. Así ofreces una mejor experiencia y optimizas la eficiencia de tu servicio.
Aprende más -
Servicio las 24 horas
Disponibles los 365 días del año
Atendemos las llamadas también durante el fin de semana y a última hora del día, cuando pueden surgir nuevas oportunidades de negocio. La atención 24/7 durante los 365 días del año marca la diferencia entre un buen servicio y uno excelente. Por eso, respondemos tus llamadas las 24 horas, todos los días del año, si así lo necesitas.
Aprende más -
Atención individualizada de llamadas
Atención de llamadas exactamente según tus instrucciones.
Tú decides cómo debemos tratar a tus contactos. Según el motivo de la llamada o los compromisos de tu agenda, actuamos siempre de acuerdo con tus indicaciones.
Aprende más -
Filtrado inteligente de llamadas
Detectamos y priorizamos las llamadas realmente importantes para tu negocio.
Filtramos y clasificamos cada llamada según tus criterios: transferimos directamente a los contactos VIP, gestionamos citas con nuevos clientes y atendemos a comerciales y proveedores siguiendo siempre tus indicaciones.
Aprende más -
Lista VIP
¿Qué contactos tienen máxima prioridad?
¿Tienes contactos a los que debemos dar máxima prioridad y transferirte siempre que llamen? Sin problema: solo tienes que compartir con nosotros tu lista VIP.
Aprende más
Somos tan flexibles como tú.
Controla tus instrucciones para tu secretaria y recibe toda la información de las llamadas en tiempo real directamente en tu smartphone.
Aprende más
Atendemos en varios idiomas.
¿Tu negocio recibe llamadas en distintos países e idiomas? Las atendemos por ti con naturalidad, en el idioma del cliente y en nombre de tu empresa. Tu atención internacional, sin barreras y sin perder ni una sola oportunidad.
Aprende más
Organizamos su calendario.
Nos aseguramos de que su calendario se llene con citas de valor. Indíquenos qué espacios tiene libres y nosotros nos encargamos del resto.
Aprende más
Mantenemos el registro de llamadas.
Sincroniza tus calendarios con tu secretaría de Secretaría.es para no perder ninguna cita y mantener tu agenda siempre actualizada, incluso en los días más ocupados.
Aprende más
Para que podamos dirigirnos a tus contactos por su nombre desde el primer momento.
Sincroniza tu agenda de contactos con tu secretaría telefónica para que podamos identificar a tus clientes, registrar nombres y teléfonos de devolución de llamada de forma inmediata y gestionar cada interacción con mayor rapidez. Así ofreces una mejor experiencia y optimizas la eficiencia de tu servicio.
Aprende más
Disponibles los 365 días del año
Atendemos las llamadas también durante el fin de semana y a última hora del día, cuando pueden surgir nuevas oportunidades de negocio. La atención 24/7 durante los 365 días del año marca la diferencia entre un buen servicio y uno excelente. Por eso, respondemos tus llamadas las 24 horas, todos los días del año, si así lo necesitas.
Aprende más
Atención de llamadas exactamente según tus instrucciones.
Tú decides cómo debemos tratar a tus contactos. Según el motivo de la llamada o los compromisos de tu agenda, actuamos siempre de acuerdo con tus indicaciones.
Aprende más
Detectamos y priorizamos las llamadas realmente importantes para tu negocio.
Filtramos y clasificamos cada llamada según tus criterios: transferimos directamente a los contactos VIP, gestionamos citas con nuevos clientes y atendemos a comerciales y proveedores siguiendo siempre tus indicaciones.
Aprende más
¿Qué contactos tienen máxima prioridad?
¿Tienes contactos a los que debemos dar máxima prioridad y transferirte siempre que llamen? Sin problema: solo tienes que compartir con nosotros tu lista VIP.
Aprende másUn modelo flexible para las necesidades de su negocio.
Pruebe ahora sin riesgo
Configure ahora su propia prueba gratuita en unos minutos.
¡Pruébelo y compruébelo usted mismo!
- Prueba gratuita sin compromiso y sin coste de alta.
- Configure su servicio usted mismo en minutos y empiece a usarlo de inmediato.
- Listo para usar de inmediato, sin configuración ni esperas.
- 14 días duración
- Sin renovación automática del contrato.
- Cancelación diaria durante el periodo de prueba, sin complicaciones.
Empiece ahora mismo.
Tarifa Inicial
a partir de 49,00 €/mes
Tarifa pensada para pequeñas empresas y profesionales que necesitan una atención telefónica flexible y eficiente sin complicaciones. Diseñada para ofrecer costes controlados y total libertad de uso, adaptándose a su actividad real en cada momento.
Tarifa Estándar
a partir de 99,00 €/mes
Tarifa diseñada para autónomos y pequeñas empresas que necesitan un servicio telefónico regular y fiable. Adaptada al crecimiento del volumen de llamadas, ofreciendo siempre una gestión eficiente y profesional sin complicaciones.
Tarifa Business
a partir de 179,00 €/mes
Tarifa diseñada para empresas que necesitan un servicio de atención telefónica continuo, 24/7, los 365 días del año, incluidos festivos, con cobertura total y máxima disponibilidad. Incluye un equipo de hasta 5 secretarias dedicadas, con atención nativa en español, inglés, alemán, francés e italiano. Ideal para líneas directas y organizaciones de mayor tamaño que requieren una gestión profesional, constante y sin interrupciones.
Juan José Méndez Murillo
Asesor de clientes
Pruébelo sin cargo básico durante el primer mes.
Eso es lo que dicen nuestros clientes
"Como abogado independiente que soy, me hallaba siempre en el mismo dilema. Por un lado tenía que estar disponible para mis clientes, pero por otro no siempre podía contestar al teléfono y asistir a una reunión al mismo tiempo. Como tener mi propio secretario no me compensa económicamente, he decidido que el servicio de Secretaria.es es la solución ideal."
"Nos ocupamos de métodos de enseñanza para facilitar el aprendizaje y la memorización de gran cantidad de material. Viajamos a menudo, por lo que no hay nadie en la oficina para contestar el teléfono. Era complicado para nuestros clientes contactar con nosotros, pero ahora nuestros secretarios de Secretaria.es responden al teléfono en nuestro lugar y envían la notificación por SMS o e-mail de forma rápida y sin complicaciones. Funciona muy bien y nos da la posibilidad de devolver la llamada enseguida y atender a nuestros clientes. Es algo muy importante que hace que nuestra vida cotidiana sea más fácil."
"Estoy muy satisfecho con el servicio de Secretaria.es. Tenía mis dudas al principio, pero le pregunté a mis principales clientes. El 80% ni siquiera notó que una empresa de servicios trabajaba para mí, y casi el 100% me dijo incluso que "mi" secretaria era muy amable y agradable. Vi la recomendación del servicio de secretaría en un libro del doctor Günter Faltin."
"El establecimiento del servicio Secretaria.es fue muy rápido y sencillo, en una hora ya estaba funcionando todo, aunquefueron necesarias una o dos llamadas más para completar nuestro perfil a la perfección. Utilizo el servicio Secretaria.es como alternativa cuando no estoy disponible para atender el teléfono. Para mí es importante que ninguna llamada quede sin respuesta ya que los mensajes de contestador automático ya no están tan presentes en la empresa moderna."