Atención telefónica para empresas de informática
Muchas gracias.
Sus datos se han guardado con éxito. Le contactaremos lo antes posible para hacerle llegar su presupuesto personalizado. Además, le mandaremos un e-mail a la dirección que nos ha facilitado.
Servicio telefónico 24/7 para el sector informático, para que usted pueda centrarse en lo que realmente importa.
Las pequeñas y medianas empresas de informática necesitan gestionar un alto volumen de solicitudes de clientes de forma rápida y eficiente, clasificándolas y derivándolas correctamente.
Así, sus equipos pueden centrarse en sus tareas principales sin interrupciones.
Nuestro servicio telefónico para empresas del sector informático ofrece una solución rentable para afrontar los principales retos de esta industria:
- Le ayudamos a disponer de una línea directa 24/7 de forma rentable, para que su equipo intervenga únicamente cuando sea necesario.
- Calificamos y categorizamos cada llamada según los criterios que usted establezca.
- Con Zapier, nos integramos en sus sistemas para automatizar el procesamiento de la información de forma sencilla.
- Nos encargamos de programar sus citas directamente en su calendario para que usted no tenga que preocuparse.
Ejemplos prácticos
Identifique a sus clientes reales, capte datos sistemáticamente y mucho más. La calificación de potenciales clientes de Secretaría.es pone fin al desilfarro al teléfono.
Tanto en emergencias reales como percibidas, los clientes desean una respuesta inmediata. Descubra cómo el servicio telefónico Secretaría.es asiste a empresas y negocios con una línea directa externa las 24 horas del día, y ayuda a los clientes en caso de emergencias.
Con nuestras soluciones innovadoras, hemos desarrollado continuamenta la clásica secretaría telefónica. Descubra aquí cómo nuestros clientes usan el servicio telefónico Secretaría.es para garantizar el acceso 24/7 a sus edificios, instalaciones o sitios.
Las características más populares para la industria de TI
-
Atención individualizada de llamadas
Atención de llamadas exactamente según tus instrucciones.
Tú decides cómo debemos tratar a tus contactos. Según el motivo de la llamada o los compromisos de tu agenda, actuamos siempre de acuerdo con tus indicaciones.
Aprende más -
Servicio las 24 horas
Disponibles los 365 días del año
Atendemos las llamadas también durante el fin de semana y a última hora del día, cuando pueden surgir nuevas oportunidades de negocio. La atención 24/7 durante los 365 días del año marca la diferencia entre un buen servicio y uno excelente. Por eso, respondemos tus llamadas las 24 horas, todos los días del año, si así lo necesitas.
Aprende más -
Centralita telefónica
Encuentra rápidamente a la persona de contacto adecuada.
Transferimos las llamadas a la persona o departamento correspondiente. Con nuestro servicio de secretaría, cada empleado o colaborador dispone de sus propias instrucciones, lo que nos permite gestionar las llamadas y configuraciones sin perder la estructura de tu empresa.
Aprende más -
App para smartphone
Somos tan flexibles como tú.
Controla tus instrucciones para tu secretaria y recibe toda la información de las llamadas en tiempo real directamente en tu smartphone.
Aprende más -
Sincronización de calendario
Mantenemos el registro de llamadas.
Sincroniza tus calendarios con tu secretaría de Secretaría.es para no perder ninguna cita y mantener tu agenda siempre actualizada, incluso en los días más ocupados.
Aprende más -
Sincronización de contactos con tu empresa
Para que podamos dirigirnos a tus contactos por su nombre desde el primer momento.
Sincroniza tu agenda de contactos con tu secretaría telefónica para que podamos identificar a tus clientes, registrar nombres y teléfonos de devolución de llamada de forma inmediata y gestionar cada interacción con mayor rapidez. Así ofreces una mejor experiencia y optimizas la eficiencia de tu servicio.
Aprende más -
Programación de citas
Organizamos su calendario.
Nos aseguramos de que su calendario se llene con citas de valor. Indíquenos qué espacios tiene libres y nosotros nos encargamos del resto.
Aprende más -
Filtrado inteligente de llamadas
Detectamos y priorizamos las llamadas realmente importantes para tu negocio.
Filtramos y clasificamos cada llamada según tus criterios: transferimos directamente a los contactos VIP, gestionamos citas con nuevos clientes y atendemos a comerciales y proveedores siguiendo siempre tus indicaciones.
Aprende más -
Lista VIP
¿Qué contactos tienen máxima prioridad?
¿Tienes contactos a los que debemos dar máxima prioridad y transferirte siempre que llamen? Sin problema: solo tienes que compartir con nosotros tu lista VIP.
Aprende más -
Secretaría multilingüe
Atendemos en varios idiomas.
¿Tu negocio recibe llamadas en distintos países e idiomas? Las atendemos por ti con naturalidad, en el idioma del cliente y en nombre de tu empresa. Tu atención internacional, sin barreras y sin perder ni una sola oportunidad.
Aprende más
Atención de llamadas exactamente según tus instrucciones.
Tú decides cómo debemos tratar a tus contactos. Según el motivo de la llamada o los compromisos de tu agenda, actuamos siempre de acuerdo con tus indicaciones.
Aprende más
Disponibles los 365 días del año
Atendemos las llamadas también durante el fin de semana y a última hora del día, cuando pueden surgir nuevas oportunidades de negocio. La atención 24/7 durante los 365 días del año marca la diferencia entre un buen servicio y uno excelente. Por eso, respondemos tus llamadas las 24 horas, todos los días del año, si así lo necesitas.
Aprende más
Encuentra rápidamente a la persona de contacto adecuada.
Transferimos las llamadas a la persona o departamento correspondiente. Con nuestro servicio de secretaría, cada empleado o colaborador dispone de sus propias instrucciones, lo que nos permite gestionar las llamadas y configuraciones sin perder la estructura de tu empresa.
Aprende más
Somos tan flexibles como tú.
Controla tus instrucciones para tu secretaria y recibe toda la información de las llamadas en tiempo real directamente en tu smartphone.
Aprende más
Mantenemos el registro de llamadas.
Sincroniza tus calendarios con tu secretaría de Secretaría.es para no perder ninguna cita y mantener tu agenda siempre actualizada, incluso en los días más ocupados.
Aprende más
Para que podamos dirigirnos a tus contactos por su nombre desde el primer momento.
Sincroniza tu agenda de contactos con tu secretaría telefónica para que podamos identificar a tus clientes, registrar nombres y teléfonos de devolución de llamada de forma inmediata y gestionar cada interacción con mayor rapidez. Así ofreces una mejor experiencia y optimizas la eficiencia de tu servicio.
Aprende más
Organizamos su calendario.
Nos aseguramos de que su calendario se llene con citas de valor. Indíquenos qué espacios tiene libres y nosotros nos encargamos del resto.
Aprende más
Detectamos y priorizamos las llamadas realmente importantes para tu negocio.
Filtramos y clasificamos cada llamada según tus criterios: transferimos directamente a los contactos VIP, gestionamos citas con nuevos clientes y atendemos a comerciales y proveedores siguiendo siempre tus indicaciones.
Aprende más
¿Qué contactos tienen máxima prioridad?
¿Tienes contactos a los que debemos dar máxima prioridad y transferirte siempre que llamen? Sin problema: solo tienes que compartir con nosotros tu lista VIP.
Aprende más
Atendemos en varios idiomas.
¿Tu negocio recibe llamadas en distintos países e idiomas? Las atendemos por ti con naturalidad, en el idioma del cliente y en nombre de tu empresa. Tu atención internacional, sin barreras y sin perder ni una sola oportunidad.
Aprende másUn modelo flexible para las necesidades de su negocio.
¡Pruébelo y compruébelo usted mismo!
- Prueba gratuita sin compromiso y sin coste de alta.
- Configure su servicio usted mismo en minutos y empiece a usarlo de inmediato.
- Listo para usar de inmediato, sin configuración ni esperas.
- 14 días duración
- Sin renovación automática del contrato.
- Cancelación diaria durante el periodo de prueba, sin complicaciones.
Tarifa pensada para pequeñas empresas y profesionales que necesitan una atención telefónica flexible y eficiente sin complicaciones. Diseñada para ofrecer costes controlados y total libertad de uso, adaptándose a su actividad real en cada momento.
Tarifa diseñada para autónomos y pequeñas empresas que necesitan un servicio telefónico regular y fiable. Adaptada al crecimiento del volumen de llamadas, ofreciendo siempre una gestión eficiente y profesional sin complicaciones.
Tarifa diseñada para empresas que necesitan un servicio de atención telefónica continuo, 24/7, los 365 días del año, incluidos festivos, con cobertura total y máxima disponibilidad. Incluye un equipo de hasta 5 secretarias dedicadas, con atención nativa en español, inglés, alemán, francés e italiano. Ideal para líneas directas y organizaciones de mayor tamaño que requieren una gestión profesional, constante y sin interrupciones.
Juan José Méndez Murillo
Asesor de clientes