• Organizar la oficina los días de Navidad

    Sea que uno trabaje en una empresa o por cuenta propia, los días de Navidad son días en los que casi todo el mundo quiere tomarse unos días de descanso con la familia. Además, son días en los que se felicita a muchos clientes y proveedores, así como que se reciben felicitaciones navideñas de parte de muchos.


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  • Barreras lingüísticas, traducción simultánea y el smartphone

    El incremento de las relaciones internacionales, la internacionalización y la movilidad social han aumentado la necesidad de comunicación entre personas con intereses comunes. Las interacciones lingüísticas y las problemáticas relacionadas con el uso de idiomas diferentes representan una cuestión importante en el proceso de globalización.


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  • Servicio de Sustitución de personal de Secretaría.es

    ¿Qué ocurre si su secretaria en plantilla está de baja? Seguramente lo primero que le viene a la cabeza es que la ausencia de su secretaria conlleva consecuencias negativas para su empresa, como por ejemplo la sustitución de personal. Vamos a ver algunas.


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secretaría a distancia, secretariado online

El arte de saber delegar tareas y como aprender a hacerlo

El siguiente escenario le resultará familiar al igual que a muchos de nosotros: tiene una montaña de tareas diferentes sobre la mesa y tiene que estar constantemente ocupándose de temas para los que hay en realidad también muchos profesionales especializados y hace frente a dicho trabajo únicamente porque está dispuesto a sacrificar la tarde o el fin de semana para poder cumplir con los plazos.

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atención telefónica, Internacionalización empresas

Telesecretariado y externalización: mitos y realidades

Hoy en día el trabajo ya no está limitado por la idea de proximidad o la diferencia horaria, sino que también comporta una idea de “trabajador” mucho más amplia. Trabajador no es solo el que está en la empresa físicamente, sino también el autónomo que trabaja desde casa, o incluso algunos dispositivos inteligentes que trabajan por y para nosotros, permitiendo así unir el tiempo y la distancia. La externalización y el éxito reciente de los servicios de secretariado a distancia, también llamado telesecretariado, es una parte integral de esta historia.

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atención telefónica, gestión de llamadas

La secretaría virtual: una buena idea para optimizar su productividad

En los últimos años, el secretariado virtual se ha extendido mucho y se ha convertido en una de las tendencias entre jóvenes emprendedores y autónomos. De todas maneras, solo algunos saben qué es y, cómo su funcionamiento puede beneficiarles en sus negocios. Lamentablemente, muchos piensan que la secretaría virtual es algo automático, similar a un buzón de voz, pero lo cierto es que no, que están equivocados.

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gestión de agenda, gestión de llamadas, servicio de telesecretariado

Cinco estrategias para no posponer constantemente las tareas desagradables

Tareas molestas, aburridas o difíciles: son precisamente las tareas desagradables, que sabemos que tenemos pocas ganas de realizar, las que más tenemos tendencia a posponer tanto como podamos, hasta que ya no sea posible.

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oficina virtual, recepción de llamadas

¿Tiene poco tiempo? ¡Ningún problema! Porqué el Outsourcing es la solución perfecta para negocios pequeños y emprendedores.

Tanto las empresas pequeñas como los autónomos o emprendedores se enfrentan a los mismos retos diariamente al intentar superar las dificultades que surgen de sus negocios. Buscan tiempo para dar a conocer el negocio y a menudo, tienen que realizar todo tipo de tareas, desde tareas relacionadas con la contabilidad hasta la atención de llamadas.

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