Outsourcing y externalización

Aprender a administrar el tiempo que empleamos para hablar por teléfono es indispensable para trabajar eficientemente: las llamadas, aunque vayan acompañadas y a veces reemplazadas por los e-mails, siguen siendo los principales enemigos de la productividad.

Las empresas exitosas y en continuo crecimiento necesitan siempre nuevas herramientas y recursos para poder desarrollar su negocio y poder garantizar los servicios adecuados a sus clientes.

Todavía mucha gente asocia secretaría virtual a algo automático como por ejemplo un buzón de voz, pero la verdad es que no hay nada más lejos de la realidad y que muchos emprendedores cada vez más optan por contratar una secretaria virtual para atender llamadas y brindar información a clientes.

Como ya hemos hablado anteriormente en otros posts, la importancia de contar con una persona que responda a todas las llamadas que llegan a nuestra empresa es esencial para brindar una imagen seria y profesional de nuestro negocio. 

No importa que la tuya sea una grande, mediana o pequeña empresa, para poder elegir el secretariado a distancia.  Existe un servicio eficiente, hecho a la medida de tus necesidades y con un coste sostenible. 

¿Qué ocurre si su secretaria en plantilla está de baja? Seguramente lo primero que le viene a la cabeza es que la ausencia de su secretaria conlleva consecuencias negativas para su empresa, como por ejemplo la sustitución de personal. Vamos a ver algunas.

El Parlamento Europeo da luz verde a la reforma del copyright para el territorio europeo, después de una larga negociación, con 438 votos a favor y 226 en contra. 

Rápidamente un emprendedor se da cuenta de la cantidad de tareas de gestión que debe realizar cuando su negocio comienza a funcionar. A medida que crece el negocio, crecen las tareas y las gestiones de muchas funciones asociadas. Esto es cada vez más complicado de realizar, sobre todo por la cantidad de tiempo que conlleva.